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展柜制作廠家提供的售后服務(wù)包含哪些？

需要定做展柜的客戶多數(shù)會關(guān)心展柜制作廠家的售后服務(wù)問題，對于展柜制作的售后服務(wù)也是阿詩頓展覽展示展柜成立以來一直十分關(guān)注和細(xì)化的問題，展柜制作廠家的售后服務(wù)將影響到展柜廠能否使得客戶養(yǎng)成忠誠度同時形成展柜制作廠家的口碑以及能否建立完善展柜行業(yè)的信譽(yù)品牌。阿詩頓展覽展示展柜展柜對于展柜制作廠家提供的售后服務(wù)又包含哪些？今天就展柜制作方面的售后細(xì)節(jié)進(jìn)行整理：

一、展柜安裝服務(wù)：展柜制作后涉及到展柜的安裝問題，展柜安裝會涉及較多的因素，展柜安裝包括市內(nèi)上門安裝服務(wù)，比如阿詩頓展覽展示展柜展柜派遣工廠人員前往上海安裝、家樂福、易初蓮花商場、萬科商場、樂坊生活廣場展柜，同時會考慮現(xiàn)時情況與客戶交流對于簡單的展柜組裝程序?yàn)楸苊庠黾与p方的成本會提供展柜安裝示意圖，負(fù)責(zé)指引客戶安裝，所有工作以降低客戶成本與客戶服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)完善安裝工作；

二、展柜送貨服務(wù)：根據(jù)送貨的距離作為標(biāo)準(zhǔn)，以完全服務(wù)為指標(biāo)，通過客戶交流可提供市內(nèi)上門服務(wù)等，同時進(jìn)行展柜塑模保護(hù)，展柜清洗服務(wù)，現(xiàn)場安裝完工后的現(xiàn)場清理服務(wù)等；

三、展柜咨詢服務(wù)：與阿詩頓展柜達(dá)成合作協(xié)議的客戶提供終生免費(fèi)的咨詢服務(wù)，包括展柜的保養(yǎng)知識，展柜的維護(hù)知識，展柜的陳設(shè)知識，與展柜動態(tài)化策略等系列講解等；

四、展柜客戶歸檔服務(wù)：阿詩頓展柜對于服務(wù)客戶會整理一份完善的客戶檔案，根據(jù)不同的客戶提供不同的服務(wù)，以完善服務(wù)作為標(biāo)準(zhǔn)，歸檔服務(wù)包括提供展柜最新動態(tài)，商場最新策略、專營店銷售技巧等等；

五、展柜維護(hù)服務(wù)：對于服務(wù)客戶，出現(xiàn)的展柜質(zhì)量等問題，阿詩頓展柜提供完善的整套服務(wù)，提供免費(fèi)維修服務(wù)，提供后續(xù)材料跟進(jìn)服務(wù)，提供燈具等材料保修服務(wù)等；

六、完善的客服系統(tǒng)：阿詩頓展柜設(shè)有完善的服務(wù)系統(tǒng)，接聽客戶的投訴電話，及時處理客戶的問題，及時跟進(jìn)客戶的展柜產(chǎn)品使用情況等。